سازمان ملل ارتباط مستقیم روزنامه نگاران و کارشناسان را تسهیل می کند

روزنامه نگارانی که مایلند از کارشناسان معتبر سوال بپرسند، مصاحبه یا نقل قول بگیرند، شاید از یک سرویس رایگان اینترنتی که توسط ائتلاف تمدنهای سازمان ملل راه اندازی شده، خوششان بیاید. این سرویس که در ژانویه 2008 راه اندازی شد ، سرویس جهانی یافتن کارشناس نام دارد و به خبرنگاران و اصحاب رسانه فهرستی از مفسران، تحلیلگران و استادان دانشگاه که در زمینه مسائل مختلف تخصص دارند، از جمله سیاست، حقوق، آموزش و پرورش، ارائه می دهد. این کارشناسان می توانند به چند زبان با خبرنگاران صحبت کنند.

آی جی نت به تازگی با دانش مسعود از ائتلاف تمدنهای سازمان ملل درباره این سرویس و نحوه استفاده خبرنگاران از آن گفتگو کرد.

سرویس جهانی یافتن کارشناس چیست؟

این یک منبع آنلاین از کارشناسان و تحلیلگران است که می توانند تحلیلی منحصر به فرد از امور جاری و بخصوص مسائل حساس میان فرهنگها ارائه کنند. این سرویس دسترسی سریع و رایگان به این کارشناسان را در اختیار خبرنگاران می گذارد.

در قلب این سیستم یک بانک اطلاعاتی از کارشناسان هست که زندگینامه مفصل همراه با جزییات تماس بیش از یکصد مفسر، تحلیلگر و استاد طراز اول جهان را ارائه می دهد. مصاحبه های صوتی این کارشناسان که درباره موضوعات مختلف حرف می زنند، نیز موجود است. همچنین فهرست گفتگوهای آنها با رسانه ها و مقالاتشان در روزنامه ها مرتبا بهنگام می شود.

این سرویس تنها یک وب سایت نیست. در پاسخ به رویدادهای بزرگ خبری و بحرانها ما به فهرست خبرنگاران مشترک پیام می فرستیم و می گوییم کدام کارشناسان برای اظهار نظر موجودند.

هدف این سرویس چیست؟

اول از همه، هدف ما حمایت از کار خبرنگاران است. خبرنگاران می خواهند مطالبی تولید کنند که به مسائل پیچیده سیاسی، فرهنگی و مذهبی می پردازد و سرویس یافتن کارشناس به عنوان ابزاری برای کمک به این کار آنها طراحی شده است. هدف نهایی ما این است که به درک میان فرهنگها کمک کنیم، ولی این موضوع کاملا در چارچوب خدمت به رسانه ها صورت می گیرد.

در عصر پوشش خبری 24 ساعته و کاهش بودجه سرویسهای خارجی رسانه ها، خبرنگاران هنگام ارائه پوشش جهانی و جامع اخبار با مشکل مواجه می شوند. با ارائه دسترسی آسان و سریع به کارشناسان، که بسیاری از آنها در خصوص آن موضوع در نقاط مختلف جهان کار می کنند، ما می توانیم به خبرنگاران کمک کنیم تا مطالب بیشتر با جزییات بیشتری تولید کنند. فکر می کنیم این می تواند نقش بسزایی در بهبود روابط بین فرهنگها کمک کند.

این کارشناسان چه کسانی هستند و از کدام کشورها می آیند؟

کارشناسان ما از پیشینه و کشورهای گسترده ای می آیند. این سرویس از نظر دامنه کاملا جهانی است، نه تنها از نظر پراکندگی جغرافیایی کارشناسان بلکه از نظر تخصصی که در اختیار خبرنگاران می گذارند. آنها در زمینه سیاست، حقوق بشر، آموزش، جنگ و مناقشه، تروریسم، جهانی شدن، دین و هنر و سرگرمی تخصص دارند. در حال حاضر 120 کارشناس داریم. این رقم تا سال دیگر به 300 نفر می رسد.

این کارشناسان چگونه انتخاب می شوند؟

آنها از طریق یک سیستم گزینش قوی انتخاب می شوند. ممکن است هر کارشناسی از طریق راه های گوناگون به ما معرفی شود. ما کارنامه حرفه ای او را بررسی می کنیم تا مطمئن شویم از معیارهای مطلوب ما برخوردارند. این معیارها عبارتند از داشتن سابقه منسجم رهبری، نشان دادن نوآوری و دستاورد در عرصه خود، نظر مساعد همکاران و از همه مهمتر داشتن کارنامه ای موفق در زمینه تلاش برای ارتقای آگاهی عمومی درباره یک موضوع خاص.

این کارشناسان به چه زبانی صحبت می کنند؟

کارشناسان ما به زبانهای متنوع صحبت می کنند، از چینی گرفته تا فارسی، هلندی تا مالایی. تقریبا همه آنها به زبان انگلیسی صحبت می کنند، ولی اکثرا دو زبان یا چند زبان بلدند.

خبرنگاران و کارشناسان در کجا تعامل دارند؟ از طریق ایمیل یا سایت سرویس یافتن کارشناس؟

خبرنگاران می توانند مستقیما از طریق آدرس ایمیلی که در وب سایت ارائه شده با کارشناسان تماس بگیرند. همچنین اغلب اوقات پیامهایی درباره موضوعی خاص یا یک بحران برای خبرنگاران می فرستیم که شامل زندگینامه و جزییات کارشناسان مرتبط است.

آیا بحثهای قبلی برای استفاده بعدی آرشیو می شود؟

ما در حال حاضر در وب سایت خود این قابلیت را نداریم که گفتگوی بین کارشناسان و خبرنگاران را ثبت کنیم، ولی در آینده این وضع تغییر خواهد کرد. ما بدنبال میزبانی بحثهای آنلاین با کارشناسان هستیم که بعد آن را در سایت بایگانی خواهیم کرد. هدف نهایی این است که این سرویس به زبانهای بیشتری ارائه شود.

آیا می توانید نمونه ای از یکی از موضوعات مورد بحث ذکر کنید؟

هر روز با کارشناسان ما تماس می گیرند تا درباره موضوعات متنوع صحبت کنند از سیاست خارجی باراک اوباما گرفته تا مناقشه سریلانکا، تروریسم در پاکستان و مسائل همگرایی در هلند.

خبرنگاران علاقه مند چطور می توانند با این سرویس کار کنند؟

آنها می توانند به سایت ما سر بزنند و در بانک اطلاعاتی ما به جستجوی کارشناسان از نظر مکان و زبان بپردازند. آن وقت می توانند با کارشناس دلخواه بصورت مستقیم تماس بگیرند. همچنین می توانند مشترک پیامهای ما شوند. کافی است فرم مطبوعاتی ما را پر کنند.

ائتلاف تمدنها یکی از پروژه های دبیرکل سازمان ملل متحد است که در سال 2005 راه اندازی شد. ابتدا دولتهای ترکیه و اسپانیا بانی آن بودند ولی امروزه بیش از یکصد کشور و سازمان از آن حمایت می کنند. هدف آن کاهش تنش فرهنگی است که می توانند مناقشه های جاری سیاسی را شعله ور سازد و مناقشه های تازه به بار آورد. پروژه های این نهاد در چهار گروه دسته بندی می شود: جوانان، آموزش، مهاجرت و رسانه.